8. kerületi okmányiroda

Több mint két hete kerestem fel az okmányirodát, vezetői-engedély csináltatása céljából. Első alkalommal azt mondták, hogy egy-két napon belül értesítenek telefonon. Ennek most már több mint két hete.Érdeklődésemre az ügyintéző azt mondta, hogy ő neki 21 nap ügyintézési ideje van és még én ezen belül vagyok akkor az a kérdésem, hogy az első alkalommal miért egy-két napot mondott ügyintézésre?! Úgy érzem korlátozva vagyok jogaimban.

Ügyfélkapu regisztrálás céljából kerestem fel a kerületi okmányirodát, ahol az ügyintéző hölgy - okmányaim ellenőrzését követően - felhívta figyelmemet személyazonosító igazolványom érvényességének közelgő lejárati idejére. Felajánlotta, hogy amig Ő az új regisztrációs lapomat kitölti, a személyazonossági igazolvány igénylését is elintézhetem. Éltem a lehetőséggel és a teljes adminisztráció mintegy 25 perc alatt lezajlott. Bár a szakértelmet és udvariasságot az eddigi ügyitézéseim alatt is megtapasztaltam a VIII. kerületi okmányirodában, azonban jelen esetben az a kedvesség és figyelmesség amivel az okmányiroda munkatársa az ügyet intézte - 2015.
01.13-án 10.30-tól a 14-es ablaknál - szerintem példaértékű. Munkájukat köszönöm.
Tóth József
1084. Auróra u. 29-31/b VII.34.

Lehet *5-öst adni az önkormányzat telefonos kisasszonyának? Hander Erzsébetnek? A parkolással kapcsolatban önszorgalomból utána nézett az összes elérhetőségnek, és így felkészülve nyújtott segítséggel nekünk ügyfeleknek rengeteg időt spórol meg. KÖSZÖNJÜK!!!!!!!!!!!!!!!!

Már többször vettem igénybe a VIII. kerületi okmányiroda szolgáltatásait. Utolsóként a gyermekeim első személyiigazolvány elkészítésekor. Más okmányirodáknál csak időpontokat tudtak adni 1-2 napra, ezen a helyen az ember "beesik" (persze nem zárás előtt 1/2 órával), hogy, hogy nem, mindent el tud intézni, nem kell szabadságot kivenni. Minden problémámat mosolyogva, kedvesen szakszerűen, a lehetőségekhez mérten gyorsan intézik,
Azt nem értem, hogy más okmányirodákban miért nem így működik...
Pest megyéből járok ide...
Köszönöm!!!