XX. kerületi szakrendelő

Az Ady Endre utcai szakrendelő portaszolgálatának működésére szeretnék panaszt tenni. A mai napon, 2021. 04. 21-én 16:40 perckor érkeztem a portához, ahová háziorvosom egy számomra fontos leletet helyezett el a nevemre egy borítékban. Ezt szerettem volna elvinni.
Sajnos ez nem sikerült, mert a portás a kávéját kezdte el főzni és jelezte, hogy most nem ér rá, várjak. Néhány perc megalázó várakozás után dolga végezetlenül eljöttem, mert a kávéfőzés igen lassan haladt…..
Nagyon sajnálom, hogy miközben az egészségügyben dolgozók hősies erőfeszítéseket tesznek a járvány elleni küzdelemben, ilyen hozzáállású emberek pillanatok alatt lerombolják az intézmény jó hírét.
Amennyiben ez lehetséges, kérem, szíves intézkedésüket az ügyben, hogy a betegek már az ajtóban azt érezhessék, hogy törődnek velük, magas színvonalú szolgáltatást kapnak.

Jó napot kívánok!
időpontot szerettem volna kérni édesanyám részére a rheumatologiára erre közölték hogy elfogyott annak idején két három hónappal előre is adtak, ezt a hozzá állást sértőnek tartom mert ebben az országban dolgozta le az életét és 76 évesen semmi megbecsülést nem kap.
Tisztelettel Majer György

A mai napo jártam a rendelőintézet sebészeti és röntgen osztályán.
Mindkét osztályon /sebészet:dr.Mészáros Béla és asszisztenciája/ maximális az empátia, szakértelem, hozzáállás, közérthetőség.
Köszönet érte!